我国日益增长的出境游人群与旅行险要所能获取的确保及设施服务仍然不存在差距。近日，由华泰保险与金棕榈机构牵头公布的《2015年度中国境外游出境安全性报告》(以下全称《报告》)表明，2015年出境游总人次约1.2亿，其中以回国港澳台、日韩和东南亚国家的游客为主，以人均保险费65元计算出来，2016年出境旅游险要市场规模大约超过90亿元人民币。

事实上，与发达国家比起，国内旅游险要渗透率仍较低，人均保险费不及美国1/25。然而，较低渗透率也将保险公司带进竞争新蓝海。据《中国经营报》记者理解，在境外旅游险要供给市场上，外资保险公司优势更为显著，同时保险公司在与第三方平台合作中话语权也仍受限。

旅游险要市场潜力大境外旅行中不得而知因素较多，所牵涉到风险覆盖面也很广。《报告》表明，在所有脑溢血风险中，旅行延后为中国出境游纠纷与车祸中最时有发生的突发事件，占到全部脑溢血情况的77%，其次是行程中止和更改，超过14%，车祸医疗方面和急性病医疗占到较为小，大约为3%。从投保人数上看，境外游投保人数占到比(33%)虽然高于境内泛舟投保人数(67%)，但保险费占比却高达不少，境内泛舟人均保险费为4.58元，境外游人均保险费为64.6元。

在金鹿救援CEO路海宽显然，境外旅游险要目前呈现三大特点：一是产品更为同质化;二是服务深度较深，如航班延后、中止等都是服务较深的保险产品;三是品牌影响力严重不足，目前国内旅游险要市场领头企业份额仅次于的有可能是外资，很多旅行社回应会与国内保险公司合作。记者查询淘宝网中的旅行险要类目，五谷丰登、太保、人保等国内公司都有涉及产品发售，但无论是在产品丰富性上还是客户的自由选择度上，还包括美亚财险、安联保险等仍略胜一筹。据报，海外分支机构的完备及足以获取的服务丰富性是客户自由选择外资保险公司的主要原因。

路海宽指出，也正是由于产品不存在同质化及服务深度较深，这对国内保险公司来说毕竟十分好的快速增长空间，谁能首先看见机会，并有能力顺利实行，谁就能在市场中占有较小份额。保险公司话语权受限记者在专访中了解到，不少保险公司早已看见了旅行险要这个潜力极大的市场，但在实际操作中因将第三方平台作为主要销售渠道，保险公司在产品销售中的话语权受限。

《报告》表明，中国内地游客主动出售保险的比率高于中国香港、日本，主要由于风险意识不强劲，中国内地游客主动出售旅行险要的概率将近日本的1/4。此外，在一些主要OTA(在线旅行社)平台上，游客在出售旅游产品时，如果配置文件凸选配买保险产品，自由选择出售旅游险要的游客占比不多达30%，如果不是配置文件勾选而让游客自律勾选，自由选择旅游险要产品的客人则不多达10%。“旅行险要的销售最谈场景，放到保险公司官网上认同没有人卖，不能与几家大的在线旅游涉及平台合作，因为对其依赖性较高，保险公司缴纳的手续费也十分低。

”一家财险公司内部人士对记者说。谈到个性化市场营销，记者了解到，旅游平台可以获取四种场景让游客出售旅游保险产品，一个是在旅游产品设计中将保险产品放到里面，一个是门店签下过程中将保险给与消费者，一个是由导游带队时将保险给与消费者，另外组团时也可把保险给消费者。有旅行社涉及负责人也否认，因为要低成本抢走客户，旅行社的利润越来越少，而保险仍是其主要盈利渠道之一。

有了线上线下旅游平台的反对，旅游类保险产品的销售量有较大幅快速增长，但同时保险公司的赔付率也有明显提高。在去哪儿网继续执行副总裁杨威显然，其原因主要是保险公司没确实需要参予掌控逆向自由选择，逆向自由选择有可能不是来自于消费者而是行业从业人员。如对于旅游平台来说，低赔付率意味著消费者的高忠诚度，完全所有的网站都会把购票险要卖给最后购票的消费者，而保险公司却不掌控购票亲率。

对于未来保险公司与第三方平台的合作关系如何处置，上述财险公司内部人士对记者回应，为了使营销更为精准，第三方平台的渠道推展起到今后还是不会更为引人注目，在此过程中，两方应当加剧合作，通过数据累积研判，从而唤起出有更加多的市场需求，而不只逗留在非常简单的分销关系上，这样保险公司在其中的起到才能更佳充分发挥。此外，如何为消费者在境外获取更好更加便利的服务，也是保险公司在旅游市场竞争力的希望方向。

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